Versand und Zahlung

Zahlung 

1. Ihre Zahlung ist - sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart - sofort und ohne Abzug fällig. Die Ware können Sie wahlweise per Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal oder auf Grund Anfrage und positiver Bonitätsprüfung per Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen bezahlen. Bei allen Zahlungsarten, bei denen die Zahlung erst nach Versand erfolgt, behalten wir uns den Zurückbehalt der Lizenz bis zur vollständigen Zahlung vor. 

2. Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, erhalten Sie eine elektronische Nachricht mit Angabe des zu zahlenden Betrages und unserer Bankdaten. Zur Bestellung gehörige Hardware wird Ihnen mit der Bestellungsannahme zugesendet. Sollten auch Lizenzen/ Subscriptionen zum Auftrag gehören, werden diese erst nach Zahlungseingang zugestellt. Mit der Gutschrift Ihrer Zahlung auf unserem Konto wird die bestellte Software (Hardware ist i.d.R. schon ausgeliefert) sofort nach Verfügbarkeit (bedingt durch Lizenzerstellung durch den Hersteller) an Sie versandt. 

3. Bestehen mehrere Forderungen gegen Sie, so werden eingehende Zahlungen zunächst mit der jeweils ältesten Forderung verrechnet. Aufrechnungsrechte stehen Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur befugt, wenn Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. 

4. Möchten Sie mit uns eine neue Geschäftsbeziehung aufbauen, so wenden Sie sich für eine individuelle Absprache bitte an unseren Geschäftskundenvertrieb per E-Mail unter info@ito-consult.de oder telefonisch unter (0351) 810 77 50

Lieferung und Gefahrenübergang 

1. Unsere Lieferungen erfolgen vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger Belieferung durch uns oder unseren Vorlieferanten. Die Lieferzeit beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor Eingang einer vereinbarten Zahlung. Bei Lieferverzögerungen werden Sie unverzüglich informiert. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Die Wahl der Versandart ist uns überlassen.  

2. Es handelt sich um einen gewerblichen Kauf, so dass ihnen kein Widerrufs – oder Rückgaberecht gemäß §§ 355 ff BGB zusteht. Ein solches wird durch uns grundsätzlich auch nicht individualvertraglich eingeräumt.  

3. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger nicht von uns oder unserem Vorlieferanten verschuldeter Umstände (insbesondere Verkehrsstörungen, Betriebsstörungen, Streik, Aussperrungen, Rohstoffmangel, Krieg) haben wir nicht zu vertreten. Können wir in diesem Fall nicht innerhalb der vereinbarten Lieferzeit liefern, so verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Besteht in diesem Fall ein Lieferhindernis über die angemessen verlängerte Lieferfrist hinaus, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.  

4. Das Verstreichen bestimmter Lieferfristen und -termine befreit Sie, der vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen will, nicht von der Setzung einer angemessenen Nachfrist zur Erbringung unserer Leistung und der ausdrücklichen Erklärung, dass Sie nach Ablauf der Nachfrist unsere Leistung ablehnen.  

5. Mit der Übergabe der Ware, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf Sie über. Der Übergabe steht es gleich, wenn Sie mit der Annahme der Ware in Verzug sind.  

6. Sollte die Ware mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert werden, so möchten wir Sie bitten, den Schaden sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren, ggf. die Annahme zu verweigern und unverzüglich mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir unsere Rechte gegenüber dem Spediteur/Frachtdienst wahren können. Verdeckte Mängel teilen Sie uns bitte ebenfalls nach ihrer Entdeckung mit, damit wir uns an unseren Vorlieferanten halten können. Ihre Gewährleistungsrechte als unsere Geschäftskunde bleiben davon unberührt.  

7. Wir haften für Überschreitungen von Lieferfristen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. In allen anderen Fällen ist unsere Verzugshaftung auf höchstens 5% des Lieferwertes begrenzt. Ihre sonstigen gesetzlichen Ansprüche sind hierdurch nicht ausgeschlossen.  

8. Soweit unsere Mitarbeiter oder Beauftragte bei der Verladung oder beim Abladen mitwirken, handeln sie auf Ihre Gefahr als Ihre Erfüllungsgehilfen. Wir haften nicht für Personen- oder Sachschäden, die durch Fahrzeuge oder Fahrer im Zusammenhang mit der Anlieferung verursacht werden.  

9. Eine Transportversicherung schließen wir nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch ab. Im Falle eines durch Transportversicherung abgedeckten Transportschadens haben wir das Wahlrecht, entweder die Versicherungssumme entgegenzunehmen und Ersatz zu liefern oder Zahlung des Kaufpreises gegen Abtretung der Versicherungssumme zu verlangen.